Если мой родственник нажмет на кнопку и ему будет трудно сказать, что ему нужна помощь? Что будет делать оператор Колл-центра?

Любой сигнал, поступающий в Центр помощи, рассматривается как тревожный. Очень важна предварительная информация о состоянии здоровья клиента (карта клиента), которая позволяет нашему оператору правильно оценить ситуацию.

Свяжитесь с нами