Да, конечно. В этом случае, надо заранее сообщить об этом в Центр помощи, чтобы операторы знали, куда направить помощь экстренных служб в случае необходимости.
В случае «Активной» кнопки родственники тоже могут звонить и разговаривать. Связь двусторонняя.
Необходимо сообщить опертору Центра помощи, что это случайный вызов.
Любой сигнал, поступающий в Центр помощи, рассматривается как тревожный. Очень важна предварительная информация о состоянии здоровья клиента (карта клиента), которая позволяет нашему оператору правильно оценить ситуацию.
Если Вы будете являться доверенным лицом, а также с предварительного согласия Вашей мамы, наш Колл-центр сможет Вам помочь.
Да, мы обязательно предоставляем инструкцию.
Recent Comments