Отзывы

Купила папе после операции, и, честно говоря, наконец-то могу нормально высыпаться и работать. Мне очень нравится, что нет никакого бессмысленного круглосуточного отслеживания, но сигнал приходит сразу, если действительно что-то случается.

5 мая 2021 года наш оператор получил сигнал от клиентки, которая упала и не могла подняться самостоятельно. Никаких средств связи, кроме «кнопки» на браслете, не было. В ходе разговора было сообщено, что у клиентки травма руки и синяк на лбу, поэтому было принято решение вызвать скорую помощь. Команда NMPD отвезла клиентку в больницу для рентгеновского обследования раны головы, в результате были наложены швы. Выяснилось, что у пожилой женщины сломано запястье. Спасибо команде NMPD за их оперативную работу и за доставку клиентки домой!

9 марта 2021 года оператору «Кнопка жизни» поступил сигнал от клиентки, которая упала и не могла подняться самостоятельно. С ней рядом был муж-инвалид, поэтому он не мог никак помочь. Кроме того, муж сообщил, что не понимает речь жены, что также заставило оператора задуматься о возможности инсульта. В результате оператор решил немедленно обратиться в скорую помощь. Команда NMPD доставила клиентку в больницу. В случае инсульта крайне важно вовремя вызвать NMPD, потому что каждую минуту человек теряет большое количество нервных клеток, которые не восстанавливаются. Чем раньше будет распознан инсульт и чем раньше будет вызвана cкорая помощь, тем выше ожидания в отношении благоприятного исхода лечения и будущего качества жизни пациента.

21.02.21 Оператор получил сигнал от клиента, который упал и не смог самостоятельно встать. Никаких средств связи, кроме «кнопки» на браслете, не было. 52-летний мужчина инвалид первой группы, передвигается только при помощи специальных технических средств. За этим человеком обычно наблюдают в дневном центре и его регулярно навещает сиделка, но бывает время, когда мужчина остается один. Клиент упал на больную руку, которая впоследствии сильно заболела, и было решено (вместе с операторами колл-центра «Кнопка жизни») вызвать скорую помощь. Что было бы, если кнопка не была при себе? Возможно, помощь была бы оказана только на следующий день, когда кто-нибудь пришел бы навестить этого человека. Что могло произойти в эти часы, когда не была оказана необходимая помощь, мы можем только догадываться. На этот раз все закончилось без опасных последствий. Мужчина был отправлен в травматологию, где ему была оказана необходимая медицинская помощь. Он сейчас дома. «Кнопка жизни» не защитит вас от падения или другого критического события, она поможет вовремя получить помощь!

Регина C. приобрела «домашнюю кнопку» в начале 2021 года для своей мамы Лидии, которая проживает в Добеле одна. Маме 72 года, она инвалид первой группы, передвигается с ходунками и имеет ряд хронических заболеваний. Уже не раз она теряла ориентацию и падала вне доступности от телефона, подняться сама не могла и находилась в таком состоянии долгое время. Регина целенаправленно искала тревожную кнопку в Латвии и сразу заключила с нами контракт на год. По истечении этого периода, она сама связалась с нами, чтобы поблагодарить за сервис и ту поддержку, которую оказывает услуга. По ее словам, теперь, зная, что мама всегда может сообщить о несчастном случае, она чувствует себя гораздо спокойнее. Уже несколько раз за этот год мама снова падала, нажимала кнопку и ей на помощь приходила дочь или же оператор организовывал помощь. Как особо отметила Регина, важно, что, когда маме спешат на помощь, она сама или оператор могут быть на связи с мамой через кнопку, разговаривать и успокаивать ее. У Лидии снизился уровень тревожности и страха следующего падения, зная, что она не одна и помощь обязательно придет.

Вероника Плотникова, актриса Рижского русского театра имени Михаила Чехова, приобрела кнопку «активная» для своей мамы. «С этой кнопкой мы обрели спокойствие и уверенность в том, что, чтобы ни случилось с мамой, мы всегда узнаем и окажем помощь вовремя! К сожалению, возраст дает о себе знать, и мама стала часто падать, также есть проблемы с памятью, потеря ориентации. Мама часто ездит на огород, который находится в 20 минутах от автобусной остановки. Теперь мы точно знаем, что если что-то случится по дороге, она нажмёт кнопку и сообщит нам или мы узнаем её местоположение за несколько минут»